谷歌公司的執行董事長和前任副總裁一起出版了一本名為《重新定義公司》的書,在這部書里講述了谷歌公司的企業經營理念和各種管理制度,管理概念很新穎,管理方式也多變。在這本書中,有這樣一句話——別聽河馬的話,這里的河馬指的是公司領導,當然也代表著決策者和絕對的權威性。在公司里,很少有人敢于對自己的領導正面提出反駁意見。而這部書的作者卻說道:“只有創意精英才敢冒著被河馬踩死的風險捍衛質量和業績。”
有些人認為在工作中做一名聽話的員工很簡單,不需要多余的思考,只要按照領導的指示將每一項工作都完成就可以了。至于這項工作的實際效果和意義就沒有什么深究的必要了,因為深究很可能會和領導有不同的觀點和看法,不如省省心,何必讓自己那么累。這樣的聽話,有時我們可以看做是一種懶惰,不想自主獨立的思考,不想深入了解的研究,甚至是不想給自己找麻煩。長此以往,我們就會變成沒有思想的傀儡,隨時都可以被別人所取代,隨時都可能被淘汰。
聽話有時也是一種無能,沒有自己的想法和觀點,總是對別人的話聽之任之,被別人的意見所左右,當別人對自己的工作提出質疑的時候,不能堅持自己的立場,而是立刻做出妥協,這樣會降低別人對你的信任感,當然也無法獲得別人的認同。所有的妥協和讓步在別人看來是一種不自信和不專業的表現,所有的退讓不過是在降低自己的專業標準,自然會被別人認為是無能。
聽話,有時甚至是一種推卸責任的行為。工作中不管遇到什么問題都找領導要意見,讓領導去做選擇,就算領導的想法有所偏差也不會給出更好的建議,不敢反抗權威,不敢堅持自我,其實這是害怕承擔責任的表現。選擇和責任都是串聯在一起的,你不想選擇,就是因為你沒有承擔責任的能力,此時將問題推給領導,聽話就成了最好的選擇。
曾在《喬布斯傳》中看到過這樣一個故事,因為喬布斯擅自更改了一個下屬的市場規劃方案,她便生氣的到他的辦公室當面向他提出抗議,并闡述了自己關于這個方案的所有想法。她還憤怒的告訴喬布斯的助理,她想要將刀子插進喬布斯的心臟,最終這名員工的方案順利通過,喬布斯還獎勵了她。因為她的勇敢,贏得了別人的尊重。
其實,要做到不聽河馬的話并不簡單,首先要有挑戰權威的勇氣,其次是要有挑戰權威的能力,最后是要有挑戰權威的技能。三者合一才有不聽話的資格。而往往獲得這種資格的員工,才是公司最需要的員工。
(新欣園:劉萬昶)